DSTR DESIGNTERIOR
DSTR
Customer Handover Book
คู่มือส่งมอบงาน
สำหรับเจ้าของบ้าน
Home Owner’s Handover Manual
โครงการตกแต่งภายใน บ้านคุณโบ
คุณอสณบรียา อิสสระเสรี
ส่งมอบ 15 สิงหาคม 2569  ·  DEBK-BK-BI-69-03-001
DSTR-HB-69-BOW-001
DSTR · Handover Book
Contents
บริษัท ดีไซน์ ทีเรีย จำกัด · www.designterior.co.th
02
01

สารบัญ

Contents
01ข้อมูลโครงการและทีมงานที่ดูแลท่าน03
02รายการงานที่ส่งมอบ (Deliverables)04
03วิธีใช้งานและการดูแลรักษาวัสดุแต่ละประเภท05
04ตารางบำรุงรักษาประจำปี06
05การรับประกันและวิธีแจ้งเคลม07
06ข้อควรระวังและสิ่งที่ไม่ควรทำ08
07ข้อมูลติดต่อแบรนด์วัสดุและอะไหล่09
08เอกสารแนบและช่องทางบริการ10
เก็บคู่มือเล่มนี้ไว้กับบ้าน เมื่อต้องการปรับปรุงหรือซ่อมแซมในอนาคต ข้อมูลวัสดุและแนวเดินไฟในเล่มนี้จะช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้มาก
DSTR · Handover Book
Project & Team
บริษัท ดีไซน์ ทีเรีย จำกัด · www.designterior.co.th
03
01

ข้อมูลโครงการและทีมงาน

Project & Team
หัวข้อรายละเอียด
โครงการโครงการตกแต่งภายใน บ้านคุณโบ
ผู้ว่าจ้างคุณอสณบรียา อิสสระเสรี
ที่ตั้ง99/14 หมู่บ้านนันทวัน (ปิ่นเกล้า–กาญจนา) แขวงบางระมาด เขตตลิ่งชัน กรุงเทพมหานคร 10170
สัญญาเลขที่DEBK-BK-BI-69-03-001 · DEBK-BK-BI-69-05-001 · DEBK-BK-BI-69-06-001
วันส่งมอบ15 สิงหาคม 2569
ขอบเขตงาน11 พื้นที่ใช้สอย · 22 รายการเฟอร์นิเจอร์บิลท์อิน (FF-01 – FF-23)

ทีมงานที่ดูแลท่าน

บทบาทผู้รับผิดชอบหน้าที่หลังส่งมอบ
ผู้จัดการโครงการนายดิเรก ใบกว้างผู้ประสานงานหลักตลอดระยะรับประกัน
ฝ่ายควบคุมคุณภาพQC Site Controlตรวจสอบและสรุปสาเหตุเมื่อมีการแจ้งเคลม
ฝ่ายบริการหลังการขายAfter-Sales Serviceนัดหมายเข้าตรวจเช็คตามรอบ 6 เดือน และ 1 ปี
สายด่วนบริการ062-197-3300รับแจ้งปัญหาเร่งด่วนในเวลาทำการ
DSTR · Handover Book
Deliverables
บริษัท ดีไซน์ ทีเรีย จำกัด · www.designterior.co.th
04
02

รายการงานที่ส่งมอบ

Deliverables
โซนรายการงานพื้นที่
Zone 1F-01, F-15, F-16โถงทางเข้า / Foyer · Show cabinet · Shoes cabinet
Zone 2F-02, F-04, F-05, F-17ห้องนั่งเล่น / Living · Fitness · Working room
Zone 3F-03, F-09, F-10ห้องรับประทานอาหาร / Dining · ห้องครัว · ผนังกั้นห้องลูกสาว
Zone 4F-11, F-14, F-18, F-19, F-20ห้องนอนใหญ่ · ห้องนอนคุณแม่ · ห้องนอนแขก
Zone 5 (VO)F-21, F-22ตู้โชว์หนังสือชั้น 2 · ตู้ลอยโถงทางเข้า

เอกสารที่แนบมาพร้อมเล่มนี้

ภาพรวมงานที่ส่งมอบ — Collage 4 มุมหลักของบ้าน
DSTR · Handover Book
Care
บริษัท ดีไซน์ ทีเรีย จำกัด · www.designterior.co.th
05
03

วิธีใช้งานและการดูแลรักษา

Care & Maintenance
วัสดุ / ส่วนประกอบการทำความสะอาดประจำข้อห้าม
หน้าบานลามิเนต (Lamitak)เช็ดด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์ชุบน้ำหมาด บิดให้แห้ง แล้วเช็ดตามห้ามใช้ฝอยขัด น้ำยาที่มีส่วนผสมของกรดหรือทินเนอร์
ผิวสีพ่น 2K (TOA 8260)ปัดฝุ่นด้วยแปรงขนนุ่ม เช็ดคราบด้วยน้ำสบู่อ่อนห้ามใช้แอลกอฮอล์เข้มข้นหรือน้ำยาล้างห้องน้ำ
ท็อปหิน / หินเทียมเช็ดทันทีเมื่อหกเปื้อน โดยเฉพาะกรดจากมะนาว น้ำส้มสายชูห้ามวางหม้อร้อนโดยตรง ควรใช้แผ่นรอง
งานไม้จริง / ไม้ปิดผิวเช็ดตามแนวลายไม้ด้วยผ้าแห้ง ทาน้ำยาบำรุงปีละ 1–2 ครั้งห้ามให้โดนน้ำขังหรือแดดจัดต่อเนื่อง
ผ้าบุเฟอร์นิเจอร์ดูดฝุ่นสัปดาห์ละครั้ง ซับคราบทันทีด้วยผ้าสะอาดห้ามขยี้แรง ห้ามใช้น้ำยาฟอกขาว
บานพับ / รางลิ้นชัก Soft Closeเช็ดฝุ่น หยอดจาระบีบาง ๆ ปีละครั้งห้ามกระแทกปิดหรือแขวนน้ำหนักเกินพิกัด
ไฟ LED ซ่อนแนวปิดไฟก่อนเช็ดฝุ่นด้วยผ้าแห้งห้ามฉีดน้ำหรือใช้ผ้าเปียกโดยตรง
DSTR · Handover Book
Maintenance
บริษัท ดีไซน์ ทีเรีย จำกัด · www.designterior.co.th
06
04

ตารางบำรุงรักษาประจำปี

Annual Maintenance Schedule
ความถี่รายการที่ต้องทำผู้ดำเนินการ
ทุกสัปดาห์ทำความสะอาดผิวหน้าบานและท็อปเคาน์เตอร์เจ้าของบ้าน
ทุกเดือนตรวจการปิด-เปิดบานทุกจุด สังเกตเสียงผิดปกติเจ้าของบ้าน
ทุก 3 เดือนดูดฝุ่นในลิ้นชักและช่องเก็บของ ตรวจความชื้นใต้อ่างล้างเจ้าของบ้าน
ทุก 6 เดือนตรวจสภาพงานบิลท์อิน ปรับตั้งบานและรางลิ้นชักทีมช่าง DSTR (ตามนัดหมาย)
ทุก 1 ปีตรวจรอยต่อวัสดุ ระบบไฟ และให้คำแนะนำบำรุงรักษาทีมช่าง DSTR (ตามนัดหมาย)
ทุก 1–2 ปีทาน้ำยาบำรุงผิวไม้ และตรวจซีลแนวยาแนวทีมช่าง DSTR หรือช่างที่แนะนำ
บริการตรวจเช็คตามรอบ 6 เดือนและ 1 ปี ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียน Premium Member กรุณานัดหมายล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
DSTR · Handover Book
Warranty
บริษัท ดีไซน์ ทีเรีย จำกัด · www.designterior.co.th
07
05

การรับประกันและวิธีแจ้งเคลม

Warranty & Claim
ระดับการรับประกันขอบเขตระยะเวลา
ตามสัญญาความบกพร่องจากการผลิตและการติดตั้งของผู้รับจ้าง6 เดือน นับจากวันส่งมอบงาน
สิทธิพิเศษ (Premium Member)งานเฟอร์นิเจอร์บิลท์อินและงานไม้ (โครงสร้าง/ผิวสัมผัส)1 ปี
สิทธิพิเศษ (Premium Member)งานระบบไฟฟ้าและระบบแสงสว่างที่บริษัทฯ ติดตั้ง2 ปี
สิทธิพิเศษ (Premium Member)อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ Soft Close (บานพับ/ราง)1 ปี (หรือตามเงื่อนไขผู้ผลิต)

ขั้นตอนการแจ้งเคลม

  1. แจ้งเคลมผ่าน LINE @designterior หรือโทร 062-197-3300 พร้อมรูปถ่ายและเลขที่ใบรับประกัน
  2. ทีม QC ตอบรับและนัดหมายตรวจสอบหน้างานภายใน 3 วันทำการ
  3. สรุปสาเหตุและแผนการแก้ไขเป็นลายลักษณ์อักษร แจ้งผู้ว่าจ้างยืนยัน
  4. เข้าดำเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 45 วันนับจากวันแจ้ง
  5. ผู้ว่าจ้างลงนามตรวจรับงานซ่อม ปิดเคลมในระบบ

สิ่งที่ไม่อยู่ในการรับประกัน

DSTR · Handover Book
Precautions
บริษัท ดีไซน์ ทีเรีย จำกัด · www.designterior.co.th
08
06

ข้อควรระวัง

Important Precautions
หากไม่แน่ใจว่าสิ่งที่พบเป็นความบกพร่องของงานหรือการใช้งานปกติ กรุณาถ่ายรูปและส่งให้ทีมงานประเมินก่อนดำเนินการใด ๆ ด้วยตนเอง
DSTR · Handover Book
Materials
บริษัท ดีไซน์ ทีเรีย จำกัด · www.designterior.co.th
09
07

ข้อมูลวัสดุและการสั่งอะไหล่

Material Reference & Spare Parts
รหัสรายการแบรนด์ / รหัสสีผู้จัดจำหน่าย
MAT-01แผ่นไม้อัด HMR (กันชื้น) โครงตู้บิลท์อินHMR V313 — E1 GradePanel Plus / ตัวแทนจำหน่ายที่ขึ้นทะเบียน
MAT-02ลามิเนตปิดผิวหน้าบานLamitak — Smoke Genesis ProLamitak (Thailand)
MAT-03สีพ่นงานไม้ (ระบบ 2K)TOA รหัส 8260 MercuryTOA Paint (Thailand) PCL
MAT-04ผ้าบุงานเฟอร์นิเจอร์CHUTIMA รหัส 81344-2Chutima Textile
MAT-05อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ บานพับ/รางลิ้นชัก Soft CloseHäfeleHäfele (Thailand) Ltd.
MAT-06ระบบไฟตกแต่ง LED Warm Whiteแสงทวีการไฟฟ้า (ตัวแทนแบรนด์)แสงทวีการไฟฟ้า
MAT-07ท็อปเคาน์เตอร์หินเทียม / หินธรรมชาติตามบอร์ดวัสดุที่อนุมัติผู้ผลิตที่ขึ้นทะเบียนคู่ค้า
เมื่อต้องการสั่งวัสดุเพิ่มเพื่อซ่อมแซมหรือต่อเติมในอนาคต กรุณาแจ้งรหัสในตารางนี้พร้อมเลขที่สัญญา ทีมงานจะช่วยประสานกับผู้จัดจำหน่ายให้ได้รหัสสีและรุ่นเดียวกัน
ผังแนวเดินสายไฟที่ติดตั้งจริง (As-built Electrical Layout)
DSTR · Handover Book
Contact
บริษัท ดีไซน์ ทีเรีย จำกัด · www.designterior.co.th
10
08

ช่องทางบริการ

Service Channels
SERVICE HOTLINE
062-197-3300
LINE: @designterior
อีเมล: dstr.assistant@gmail.com
เว็บไซต์: www.designterior.co.th
เวลาทำการ
จันทร์–เสาร์ 09:00–18:00 น.
QR CODE — ลงทะเบียนรับประกันและแจ้งเคลมออนไลน์
สแกนเพื่อลงทะเบียนบัตรรับประกัน แจ้งเคลม หรือขอนัดหมายตรวจเช็คตามรอบ
ขอบคุณที่ไว้วางใจ DSTR
← หน้ารวมเอกสาร